Политика обработки персональных данных
Редакция от 13.05.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Куриловой Оксаной Игоревной (далее — Оператор) для сайта https://pilatesmart.ru (далее — Сайт) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и применима к лицам, с которыми Оператор взаимодействует в рамках своей деятельности: клиентам студии пилатеса «Март», лицам, оставившим заявку через Сайт или связавшимся с Оператором в мессенджерах и социальных сетях, посетителям Сайта.
1.3. Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных при их обработке.
2. Сбор персональных данных
2.1. Оператор собирает персональные данные при следующих действиях пользователя: - заполнение форм на Сайте (квиз, форма обратной связи, форма записи на занятие); - онлайн-запись на занятие через сервис YClients, интегрированный с Сайтом; - обращение к Оператору по телефону, в мессенджерах (Telegram, Max, WhatsApp), в социальной сети ВКонтакте, по электронной почте; - посещение Сайта (автоматический сбор технических данных и cookies).
2.2. При использовании мобильного устройства для доступа к Сайту может обрабатываться обезличенная информация о технических характеристиках устройства.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных: - имя; - номер телефона; - адрес электронной почты (при добровольном предоставлении); - идентификатор (никнейм, username) в Telegram, Max, ВКонтакте при обращении через эти каналы; - ответы на вопросы анкеты-квиза на Сайте (цель занятий, опыт, предпочтительный формат, выбранный канал связи); - сведения о записи на занятия, посещаемости, приобретённых абонементах; - технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства, дата и время посещения Сайта, источник перехода; - файлы cookies и аналогичные технологии.
4. Специальные категории персональных данных
4.1. Оператор не собирает целенаправленно специальные категории персональных данных, перечисленные в ст. 10 152-ФЗ.
4.2. Клиент может добровольно сообщить Оператору сведения о состоянии своего здоровья (беременность, заболевания опорно-двигательного аппарата, послеоперационное восстановление и т. п.) для подбора безопасной программы тренировок. Такие сведения обрабатываются исключительно для целей подбора и проведения занятий, не передаются третьим лицам и не публикуются.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Цели обработки персональных данных: - запись клиента на пробное и регулярные занятия; - связь с клиентом для подтверждения, переноса и отмены записи; - подбор индивидуальной программы тренировок с учётом состояния здоровья и целей клиента; - информирование клиента о расписании, акциях, новых программах и услугах студии (только при наличии отдельного согласия на получение рекламных сообщений); - ведение клиентского учёта и истории посещений; - улучшение работы Сайта и его сервисов, аналитика поведения посетителей; - исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Правовые основания обработки: - согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); - исполнение договора на оказание услуг, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); - осуществление прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ); - исполнение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
6.2. Срок хранения персональных данных: - на период действия отношений Оператора и клиента (в том числе срока действия абонемента); - в течение 3 (трёх) лет после прекращения отношений — для целей возможного предъявления претензий по оказанным услугам в пределах общего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ); - если законодательство Российской Федерации требует более длительного срока хранения — в течение установленного срока.
6.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки: - ООО «Тильда Паблишинг» (хостинг и размещение Сайта); - ООО «Йоклиентс» (сервис онлайн-записи и клиентского учёта YClients); - ООО «ЯНДЕКС» (аналитика посещаемости Сайта через сервис Яндекс.Метрика); - ООО «ВКонтакте» (взаимодействие с клиентами через сообщество и сбор обезличенной статистики через VK Pixel); - операторам связи и поставщикам услуг рассылки — при отправке рекламных и информационных сообщений на основании отдельного согласия клиента.
7.2. Все третьи лица, указанные в п. 7.1, имеют собственные политики обработки персональных данных и обязуются соблюдать требования 152-ФЗ.
7.3. Оператор раскрывает персональные данные государственным органам Российской Федерации в порядке и объёме, установленных законодательством, на основании надлежащим образом оформленных запросов.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; парольная защита; использование защищённых каналов передачи данных; хранение на серверах в Российской Федерации.
8.3. Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи и хранения данных не может быть полностью защищена. Оператор обеспечивает уровень защиты, разумно соответствующий характеру обрабатываемых данных и связанным с ними рискам.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право: - получить информацию о факте, целях, способах, сроках обработки своих персональных данных и о лицах, имеющих к ним доступ; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или используются с нарушением закона; - отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных направляет письменный запрос на электронный адрес Оператора: kurilova.ks@mail.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
10. Файлы cookies и аналитика
10.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя, для следующих целей: - технические cookies — обеспечение работы Сайта; - аналитические cookies — сбор обезличенной статистики через Яндекс.Метрика (идентификатор счётчика 108266529); - маркетинговые cookies — сбор данных для рекламных систем через VK Pixel (идентификатор 3765575).
10.2. Подробные условия обработки cookies приведены в Согласии на обработку файлов cookie, размещённом на Сайте.
10.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookies в настройках своего браузера или прекратить использование Сайта.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещена на Сайте по адресу https://pilatesmart.ru/policy.
11.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики.
12. Определения·
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных. В целях настоящей Политики Оператор — Индивидуальный предприниматель Курилова Оксана Игоревна.
Сайт — https://pilatesmart.ru.
Cookie — небольшой файл, размещаемый на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Законодательство о защите данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области персональных данных.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Курилова Оксана Игоревна
ИНН: 343526654446
ОГРНИП: 326344300012001
Адрес: 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Пушкина, д. 136, кв. 262
Электронная почта: kurilova.ks@mail.ru
Телефон: +7 (999) 749-07-89
Сайт: https://pilatesmart.ru
Редакция от 13.05.2026 г.
Редакция от 13.05.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Куриловой Оксаной Игоревной (далее — Оператор) для сайта https://pilatesmart.ru (далее — Сайт) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и применима к лицам, с которыми Оператор взаимодействует в рамках своей деятельности: клиентам студии пилатеса «Март», лицам, оставившим заявку через Сайт или связавшимся с Оператором в мессенджерах и социальных сетях, посетителям Сайта.
1.3. Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных при их обработке.
2. Сбор персональных данных
2.1. Оператор собирает персональные данные при следующих действиях пользователя: - заполнение форм на Сайте (квиз, форма обратной связи, форма записи на занятие); - онлайн-запись на занятие через сервис YClients, интегрированный с Сайтом; - обращение к Оператору по телефону, в мессенджерах (Telegram, Max, WhatsApp), в социальной сети ВКонтакте, по электронной почте; - посещение Сайта (автоматический сбор технических данных и cookies).
2.2. При использовании мобильного устройства для доступа к Сайту может обрабатываться обезличенная информация о технических характеристиках устройства.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных: - имя; - номер телефона; - адрес электронной почты (при добровольном предоставлении); - идентификатор (никнейм, username) в Telegram, Max, ВКонтакте при обращении через эти каналы; - ответы на вопросы анкеты-квиза на Сайте (цель занятий, опыт, предпочтительный формат, выбранный канал связи); - сведения о записи на занятия, посещаемости, приобретённых абонементах; - технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства, дата и время посещения Сайта, источник перехода; - файлы cookies и аналогичные технологии.
4. Специальные категории персональных данных
4.1. Оператор не собирает целенаправленно специальные категории персональных данных, перечисленные в ст. 10 152-ФЗ.
4.2. Клиент может добровольно сообщить Оператору сведения о состоянии своего здоровья (беременность, заболевания опорно-двигательного аппарата, послеоперационное восстановление и т. п.) для подбора безопасной программы тренировок. Такие сведения обрабатываются исключительно для целей подбора и проведения занятий, не передаются третьим лицам и не публикуются.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Цели обработки персональных данных: - запись клиента на пробное и регулярные занятия; - связь с клиентом для подтверждения, переноса и отмены записи; - подбор индивидуальной программы тренировок с учётом состояния здоровья и целей клиента; - информирование клиента о расписании, акциях, новых программах и услугах студии (только при наличии отдельного согласия на получение рекламных сообщений); - ведение клиентского учёта и истории посещений; - улучшение работы Сайта и его сервисов, аналитика поведения посетителей; - исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Правовые основания обработки: - согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); - исполнение договора на оказание услуг, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); - осуществление прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ); - исполнение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
6.2. Срок хранения персональных данных: - на период действия отношений Оператора и клиента (в том числе срока действия абонемента); - в течение 3 (трёх) лет после прекращения отношений — для целей возможного предъявления претензий по оказанным услугам в пределах общего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ); - если законодательство Российской Федерации требует более длительного срока хранения — в течение установленного срока.
6.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки: - ООО «Тильда Паблишинг» (хостинг и размещение Сайта); - ООО «Йоклиентс» (сервис онлайн-записи и клиентского учёта YClients); - ООО «ЯНДЕКС» (аналитика посещаемости Сайта через сервис Яндекс.Метрика); - ООО «ВКонтакте» (взаимодействие с клиентами через сообщество и сбор обезличенной статистики через VK Pixel); - операторам связи и поставщикам услуг рассылки — при отправке рекламных и информационных сообщений на основании отдельного согласия клиента.
7.2. Все третьи лица, указанные в п. 7.1, имеют собственные политики обработки персональных данных и обязуются соблюдать требования 152-ФЗ.
7.3. Оператор раскрывает персональные данные государственным органам Российской Федерации в порядке и объёме, установленных законодательством, на основании надлежащим образом оформленных запросов.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; парольная защита; использование защищённых каналов передачи данных; хранение на серверах в Российской Федерации.
8.3. Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи и хранения данных не может быть полностью защищена. Оператор обеспечивает уровень защиты, разумно соответствующий характеру обрабатываемых данных и связанным с ними рискам.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право: - получить информацию о факте, целях, способах, сроках обработки своих персональных данных и о лицах, имеющих к ним доступ; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или используются с нарушением закона; - отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных направляет письменный запрос на электронный адрес Оператора: kurilova.ks@mail.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
10. Файлы cookies и аналитика
10.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя, для следующих целей: - технические cookies — обеспечение работы Сайта; - аналитические cookies — сбор обезличенной статистики через Яндекс.Метрика (идентификатор счётчика 108266529); - маркетинговые cookies — сбор данных для рекламных систем через VK Pixel (идентификатор 3765575).
10.2. Подробные условия обработки cookies приведены в Согласии на обработку файлов cookie, размещённом на Сайте.
10.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookies в настройках своего браузера или прекратить использование Сайта.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещена на Сайте по адресу https://pilatesmart.ru/policy.
11.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики.
12. Определения·
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных. В целях настоящей Политики Оператор — Индивидуальный предприниматель Курилова Оксана Игоревна.
Сайт — https://pilatesmart.ru.
Cookie — небольшой файл, размещаемый на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Законодательство о защите данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области персональных данных.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Курилова Оксана Игоревна
ИНН: 343526654446
ОГРНИП: 326344300012001
Адрес: 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Пушкина, д. 136, кв. 262
Электронная почта: kurilova.ks@mail.ru
Телефон: +7 (999) 749-07-89
Сайт: https://pilatesmart.ru
Редакция от 13.05.2026 г.
